企业微信的聊天记录公司能监控吗?

  微信,作为当下社会广泛使用的APP,不仅在一定程度上方便了人们在生活与工作上的沟通,还提高了效率。而对于后期出现的企业微信,人们只知晓两者都属于腾讯旗下,但大部分人并不能正确地理解企业微信与个人微信的区别和联系,更不知道企业微信的聊天记录,公司能否监控得到 。

  在此借助不久前企业微信官方发布的外部联系人互通功能,跟大家剖析一下企业微信和个人微信二者的联系:

  在一个企业内,若一位内部员工需要用企业身份添加某一外部客户的微信,只需在企业微信外部联系人中添加客户的微信身份即可发起信息交流。同时,也可以通过微信APP回复企业员工所发送的消息,减少了需要另外添加客户多个身份的步骤。

  即员工以企业微信的方式与微信客户所取得的联系,客户方将呈现企业认证的个体信息,这也有助于提升企业的辨识度。同时,企业方也可通过企业微信后台设置员工对外展示的具体信息。

  通过共有的API接口,企业可轻松实现客户资源与第三方CRM应用的互联,不仅方便了管理层随时都可依据需要查看客户的信息,还可设置相关信息对外开放的人员,保证了信息的安全性。

  二者的联系不仅体现了时代的进步,也更加方便了人们各项工作的开展,提高了效率。但二者间依旧是有小部分区别是需要注意的,对于后期出现的企业微信,人们只知晓两者都属于腾讯旗下,且二者在互通的情况下,可相互添加好友及发送消息内容。但大部分人并不能正确地理解企业微信 ,目前企业微信是无法监控员工的聊天记录的 ,在后期腾讯对企业微信的发展,该管理功能不会作为重心来发展 。那么,企业微信和个人微信的区别点是什么呢?它的产品定位是偏向哪一块呢 ?

  由字面可知,个人微信主要是倾向于广大群众所使用的,服务于大众人员;而企业微信主要是便于各企业管理人员对内部员工及工作事项的安排与知悉,能够对企业进行直接或间接性的管理,更适用于各个企业与组织,如:全国性的连锁企业、员工人数多达几百的企业、集团性的公司等。

  个人微信主要是为了方便个人间的生活等各方面的沟通;而企业微信除了便于员工与员工,员工与领导的沟通外,更重要的是要提高员工的工作效率,提高企业的整体运营效率。

  个人微信所实现的功能项目均适用于个人,难以达到便于团体间工作事项的应用。而企业微信可通过丰富的第三方应用服务商的介入,实现各项功能,如随时随地打卡签到、培训学习,快捷的任务分配、缩短项目审批时间、灵活的日报文件管理、便利的资金结算等。企业根据所需进行自主性选择使用,达到有效地帮助企业实现高效的沟通与管理。

  个人微信可通过“扫一扫”、搜索微信号/手机号等形式添加好友,并可相互关注朋友圈消息等;而企业微信是通过微信邀请同事加入或通过第三方服务商后台通讯录方式直接导入。

  个人微信有时候更像是对讲机,人们通过简短的语音便可实现交流,即时的沟通事项;通过个人微信,人们通过微信朋友圈即可了解朋友们的状况和旅游、娱乐信息等。而企业微信更加侧重于商业性质,为企业提供更多的办公应用需求,解决企业办公的问题。

  通过以上所列举的5项区别点,相信大家已对企业微信及个人微信有了更进一步的认识。而随着企业微信与个人微信各自的不断升级与内容的更新维护,两者的区别点后续也会更多,相信也给人们的生活与工作提供了更加丰富的便利条件。

  而企业目前更多的是使用个人微信在办公居多 ,毕竟企业微信的定位是开放式、平台化,在未来的几年都不会做太多的管理功能,例如管理员工与客户的聊天记录 、收发红包/转账记录、朋友圈自动点赞(企业微信没有朋友圈功能)、新加好友、删除某个好友记录 ,员工手机录音监控、来往短信监控功能等...(更多功能预览下图)

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